Компании SoftCase и Coinstar Eurasia объявляют о создании совместного предприятия, которое уже запустило в производство в России автоматизированных банковских офисов, способных поддерживать полный функционал обслуживания клиентов, и в ближайшее время предложит рынку произведенные в России инкассационные сейфы для депонирования наличности коммерческими организациями.

SoftCase и Coinstar Eurasia объединились, чтобы совместно создавать новые терминалы. При создании автоматизированных банковских офисов компании-партнеры использовали имеющиеся в их активе технологии и новейшие разработки. В частности Coinstar Eurasia применила запатентованную технологию дистанционной идентификации и верификации личности. Благодаря этому нововведению автоматизированное банковское отделение будет обслуживать клиентов, которые не имеют банковской карточки, но могут предъявить паспорт.

Продвижением на рынок терминалов и инкассационных сейфом будет заниматься созданная сторонами компания eOffice24. Компания также будет продолжать разрабатывать новые IT решения и новые типы терминалов.

Инкассационный сейф построен по принципу автоматизированного депонирования наличности. Позволяет обеспечить инкассацию малых торговых предприятий 24х7 в удобное для них время и необходимее им количество раз в день. В инкассационный сейф встроена технология, позволяющая зачислять депонируемые средства на счет предприятия в режиме реального времени. Внедрение инкассационных сейфов освободит персонал магазина или торговой точки от зависимости от графика работы инкассационных служб и позволит снизить расходы на инкассационные обслуживание.

Автоматизированное банковское отделение получило название iqOffice™ и призван заменить малодоходные банковские отделения, а так же способствовать экспансии ритейловых банков. Банк, использующий терминалы iqOffice, сможет обслуживать своих клиентов круглосуточно. Помимо всех функций стандартного банкомата, каждый терминал iqOffice способен осуществлять денежные переводы, прием и выплату дорожных чеков, продажу страховых полисов, ценных бумаг и др. Преимуществом iqOffice является не только полная линейка услуг, терминал поможет банкам снизить расходы, но не за счет сокращения аренды до 1 м?,  а за счет оптимизации бизнес процессов, базирующихся на принципе обслуживания клиентов через call-center, в котором работают не консультанты, а операционные сотрудники банка, осуществляющие операции в момент обращения.

"Технология работы через операционный call-center позволяет добиться равного во всей сети качества обслуживания. Кроме того, банк получает возможность обслуживать клиентов на различных языках" -  так прокомментировал конкурентные преимущества использования iqOffice коммерческий директор SoftCase Сергей Хромов.

IT-решение iqOffice полностью соответствует закону РФ № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем", а также отвечает международным требованиям AML, предъявляемым для трансграничных денежных переводов.

"Уникальность нашего предложения не только в инновационных терминалах, мы предоставляем банкам и терминал, и возможность его наполнения различными услугами. Coinstar Eurasia создала и внедрила в странах СНГ Интеграционную процессинговую систему, которая дает финансовым ритейловым организациям техническое решение и договорную базу для подключения различных переводов и платежей, включая  международных провайдеров услуг" - отметила директор по маркетингу  Coinstar Eurasia Наталья Катина.

О компании SoftCase
Компания создана в 2006 году. Сфера деятельности - разработка, внедрение и поддержка решений для построения банковских и ритейловых платежных сетей.
Компания прошла сертификацию системы качества менеджмента ISO 9000, а также получила лицензию в ФСБ РФ по разработке, обслуживанию и распространению шифровальных (криптографических) средств.
За 2007-2009 года SoftCase разработала ряд IT решений для крупнейших розничных сетей страны, а также запустила в коммерческую эксплуатацию универсальный платежный маршрутизатор "T-router". На базе семейства ПО SC.EFT, сертифицированного компанией БПЦ,  успешно реализованы проекты в области эквайринга.

О компании Coinstar Eurasia
 Coinstar Eurasia - специализируется на оказании b2b услуг в финансовом секторе - развитие бизнеса и IT в области платежей, денежных переводов и других финансовых услуг. В странах СНГ компания больше известна как провайдер собственной международной системы денежных переводов Coinstar Money Transfer. С 2009 г. Coinstar Eurasia расширяет свое присутствие на рынке стран СНГ, внедряя новый принцип бизнес-интеграции ритейловых финансовых организаций и провайдеров услуг. Для рынка стран Европы и СНГ Coinstar Eurasia создала свой портфель финансовых услуг, аналог портфелю 4th wall, который имеется в активе компании Coinstar inc для работы на американском рынке.